Discussion de forum
Laurent_Meyer
23-03-2019Sosheur occasionnel
Déménagement
Bonjour,
Voila maintenant une semaine que je cherche à déménager ma boite sosh via l'outil dédié et que j'attends désepérément devant le message suivant :
Un conseiller client va finaliser votre demande par chat immédiatement.
Depuis, aucun conseiller ne m'a contacté! Comment faire?????
1 Réponse
- stephremBoss sosheurBonjour
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
https://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h