Discussion de forum

Avatar de pierrick75
pierrick75
Aspirant sosheur
29-07-2019

Déménagement

 

Bonjour,

 

Je souhaiterais déménager ma box. Cependant, lorsque j'effectue ma demande en ligne, l'e-chat n'apparait pas et je ne peux finaliser ma demande, bien que j'ai paramétré correctement mon navigateur internet ou ai changé de navigateur.

 

Est-ce qu'un conseiller pourrait me contacter svp ?

 

Merci par avance.

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour pierrick75 

     

    Vous pouvez contacter un conseiller via twitter ou echat en cliquant sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " déménagement ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.