Discussion de forum
Déménagement
Bonjour Thomas2310
Rassurez-vous, il vous est possible de conserver La Boîte Sosh à une nouvelle adresse, en programmant un déménagement. Cependant, étant donné qu'il ne s'agit pas d'une ouverture de ligne, les frais de résiliation ne seront pas pris en charge. D'autre part, la prise en charge des frais de résiliation est conditionnée à l'identité du titulaire, en effet, le titulaire du contrat Sosh doit être le même que celui du contrat résilié chez l'ancien FAI.
Je reste à votre disposition pour toute question et vous souhaite une excellente journée.
Patricia.
PatriciaZ a écrit :Bonjour Thomas2310
Rassurez-vous, il vous est possible de conserver La Boîte Sosh à une nouvelle adresse, en programmant un déménagement. Cependant, étant donné qu'il ne s'agit pas d'une ouverture de ligne, les frais de résiliation ne seront pas pris en charge. D'autre part, la prise en charge des frais de résiliation est conditionnée à l'identité du titulaire, en effet, le titulaire du contrat Sosh doit être le même que celui du contrat résilié chez l'ancien FAI.
Je reste à votre disposition pour toute question et vous souhaite une excellente journée.
Patricia.
Merci pour ce retour Patricia, j'ai réussi entretemps à avoir un conseiller par e-chat qui m'a confirmé cela.
Bonne journée à vous,
bien cordialement,
Thomas.
