Discussion de forum

Avatar de jackie27350
jackie27350
Aspirant sosheur
22-07-2022
Résolu

Déménagement

Bonjour, J'ai vendu ma maison et doit déménager le 3 aout prochain. Ma nouvelle maison est une construction neuve, et je ne pourrai y habiter qu'après la signature chez le notaire, normalement vers ...
  • Avatar de ziv
    ziv
    22-07-2022

    Oui, on te donnera des instructions pour renvoyer la box à Sosh.

     

    Comme stipulé dans la fiche tarifaire (et comme toutes les offres fixes du marché), il y a 50€ de frais de résiliation.

     

    cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "résilier"

Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
22-07-2022

Bonjour,

 

Il n'est pas possible de suspendre son abonnement. Il faut donc bien résilier le forfait, rendre la box et souscrire à nouveau après emménagement.

Avatar de jackie27350
jackie27350
Aspirant sosheur
22-07-2022

 Merci pour votre réponse. Mais je ne sais pas où rendre ma box, je suppose qu'en résiliant via le site, j'aurai toutes les instructions ? et j'aurai des frais de résiliation ?

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    22-07-2022

    Oui, on te donnera des instructions pour renvoyer la box à Sosh.

     

    Comme stipulé dans la fiche tarifaire (et comme toutes les offres fixes du marché), il y a 50€ de frais de résiliation.

     

    cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "résilier"

Contenu connexe