Discussion de forum
Déménager d'une ville avec fibre à une ville ADSL
J'ai actuellement un contrat SOSH Fibre. Je déménagerai dans une autre ville qui n'a pas de fibre. Comment je peux résilier l'ancien contrat (fibre), et souscrire un nouveau (adsl) tout en gardant l'ancien numéro de téléphone ?
Bonjour,
C'est ce j'avais fait, mais la réponse est de contacter un conseiller. Ce conseiller m'avait dit de résilier puis souscrire un nouveau : je ne peux pas garder mon ancien numéro téléphone. Du coup, je dois annuler la résiliation.
Je suis toujours au point de départ !
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
La procédure est la même pour de fibre à fibre. Tu utilises la procédure de déménagement de ligne et comme ta destination est éligible ADSL, c'est ce qu'on te proposera.
Bonjour,
C'est ce j'avais fait, mais la réponse est de contacter un conseiller. Ce conseiller m'avait dit de résilier puis souscrire un nouveau : je ne peux pas garder mon ancien numéro téléphone. Du coup, je dois annuler la résiliation.
Je suis toujours au point de départ !
