Discussion de forum

Avatar de ChantalRob
ChantalRob
Mini sosheur
20-09-2026

De Orange à sosh

  • Bonjour je souhaites passer de Orange à sosh pour 4 forfaits mobile / 1 forfait fibre open up...  quelles offres et modalités quand on est déjà chez Orange. 

Merci 

6 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour ChantalRob 

    vous pouvez changer d’offre depuis votre espace client ou en appelant le 3900 et en demandant à migrer vers Sosh. 

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Webconseiller

    Bonjour ChantalRob,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Avez-vous réussi à effectuer le passage d'Orange à Sosh avec l'aide de stephrem85 que je remercie ?

    Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas me communiquer vos coordonnées afin que je regarde ce qu'il est possible de faire (nom, prénom, numéro concerné, adresse postale complète ) en privé s'il vous plaît :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Morgane🌸 

  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    Webconseiller

    Bonjour ChantalRob, 


    Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.
    Je vous ai envoyé une proposition détaillée pour le passage de votre offre Open vers Sosh, ainsi que pour vos 3 forfaits mobiles. 📩
    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.


    Sylvie

     

    • Avatar de ChantalRob
      ChantalRob
      Mini sosheur

      Merci pour ces propositions,  mais ce que je gagne sur le forfait fibre, est dépensé par l'augmentation des forfaits mobiles.  Et nous n'avons pas besoin de la plus-value de ces forfaits. Le format actuel nous convient.

      Je crois que nous n'avons pas vraiment le choix. Pour bénéficier des forfaits sosh intéressants,  il ne nous reste que la solution de quitter orange qqes mois  pour redevenir nouveaux clients...?

      Je vais reprendre contact avec Orange. 

      Cordialement 

      Chantal Robert 

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Bonjour,

        Pas besoin de "quelques mois". 1 jour après récupération du numéro via la portabilité du numéro chez un opérateur concurrent, ça suffit.