Discussion de forum

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TuRk0
Sosheur hyperactif
05-06-2019

Demande d’activation eSIM suspendue 24h

Bonjour, Suite à de mauvaises manipulations, j’ai fait le boulet et j’ai bloqué la demande d’activation. J’ai attendu 24h mais rien, toujours bloqué. Maintenant ça va faire 48h et la page est touj...
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Thierry-G
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
07-09-2019

Bonjour@Laurent92300 ,


Vous devez respecter le délai indiqué sans tenter d'activation avant ce délai. Si vous ne respectez pas les délais indiqués le temps est repoussé à chaque fois.


Thierry-G

  • Avatar de Jbr31tlse31
    Jbr31tlse31
    Sosheur occasionnel
    07-01-2020

    Je suis dans la même situtation, celà fait plus de 24h et cette manipulation est toujours impossible.

    Comment faire ? Pouvez vous m'aider ?

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