Discussion de forum
Demande de remplacement Livebox Play défectueuse et migration Livebox 6
Top SosheurBonjour,
Par défaut, le remplacement de box se fait à l'identique et effectivement dans ton cas la seule possibilité est que Sosh consente à passer sur l'offre 24,99€.
Mon offre est à 25,99€,
Donc plus chère que les tarifs pratiqués actuellement avec une très ancienne Livebox qui plus est avec un Wifi défectueux.
J'espère sincèrement que Sosh pourra faire quelque chose pour moi.- ziv
C'est pas juste qu'elle est plus chère, c'est une gamme d'offre différente : prix normal 30,99€, prix réduit 25,99€, fibre 1Gb/s avec Livebox 5 au mieux.
En théorie, les migrations vers les gammes "modernes" sont interdites, mais il y a des exceptions, suivant des critères automatiquement déterminés sur lesquels les conseillers n'ont pas la main, c'est pour cela qu'ils t'ont proposé de résilier et souscrire à nouveau.
Si c'est le cas, tout est fait pour me pousser vers la concurrence...
