Discussion de forum

Avatar de Vicord
Vicord
Apprenti sosheur
23-01-2019

demenagement

Bonjour,

j'essaie de faire mon demenagement en linge, mais quand j'arrive à une des dernières étapes il y a une fenetre que s'ouvre qui dit, un conseiller va vous contacter par chat, et puis rien, niente, nada.

Je n'arrive pas a ouvrir un chat malgre que j'ai anulé le bloqueur de publicité.

Je n'arrive pas a me fair contacter par chat.

Il y a un numéro de téléphone au quel je peut m'adresser?

Vi

3 Réponses

  • Avatar de LRom
    LRom
    Aspirant sosheur

    Je me trouve dans la même situation.


    En changeant de PC et de moteur de recherche également !

  • Bonjour Vicord ,


    Afin d'effectuer votre déménagement je vous invite alors à contacter nos équipes Chat https://assistance.sosh.fr/


    Je vous invite également à télécharger l'application MySosh https://mysosh.sosh.fr/orange/index.php afin d'accéder au chat, il y existe un lien direct.


    Rassurez vous c'est très facile.


    Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et vous souhaite une belle fin de journée,


    Ludivine

    • Avatar de Lecorse2b
      Lecorse2b
      Mini sosheur

      Bonjour

       

      je souhaite faire la demande de déménagement et apres avoir entré le numero de la ligne de l'appartement ou je dois aller on me dit:

      Les services à votre nouvelle adresse :

      • Orange ne peut pas déterminer les services disponibles.

      Cette personne est chez orange.

      Je ne comprends pas.

      pouvez vous m'aider s'il vous plait, merci