DEMENAGEMENT

Bonjour

Non merci je ne souhaite pas être rappelé pour une ligne satellite 2x fois plus chère et a minima 5x moins performante. 

J'ai une prise fibre fonctionnel avec un débit théorique de 1Gbps et comme aucun opérateur n'est capable de récupérer la ligne résilié il y a quelques jours qui fonctionnait très bien, sous prétexte que la commercialisation est suspendu pour cause de travaux nécessaire.

Que personne n'est capable de me dire pourquoi une ligne fonctionnel a t'elle besoin de travaux. C'est du foutage de ******.

Dites ça au logement non raccordé sans pto, au logement en construction, ou en attente d'éligibilité, mais me dire ça alors que la ligne fonctionnait il y encore quelques jours, c'est ridicule. 

Un service client comme sosh/orange devrait pouvoir régler ce genre de problème en faisant intervenir ses propres équipes sinon comment justifié d'être élu service client de l'année 2025. 

Mécontent, ligne fibre résilié. Et si la situation ne s'améliore pas concernant le réseau mobile, ça sera une résiliation également.