Discussion de forum
Double contrat Box
La réponse est fausse. J'ai souscrit à Sosh en demandant la portabilité, depuis le mois de mai 2019 et je paye toujours le forfait chez mon ancien FAI. C'est donc de la publicité mensongère, je vais résilier Sosh.
Bonjour déjà !
La portabilité vaut résiliation auprès de l'ancien opérateur. Il sait donc que vous n'êtes plus client chez lui.
Il convient donc de voir avec celui-ci pourquoi il n'a pas fait le nécessaire. Pour rappel, S.R demande tout de même que la résiliation soit faite par le client.
Sauf que Sosh ne communique absolument rien sur la date de demande de la portabilité, et qu'il a fallu que je perde du temps à en faire la demande par chat, qui. Au passage, est un système de communication autant archaïque qu'inneficace avec lequel on passe dix fois plus de temps (dans moins cas 45 minutes) qu'avec un appel téléphonique standard.
Au revoir, après.
Si au moment de la sousciption, vous avez demandé la portabilité en cochant la case concernée et en indiquant le n°RIO, celle-ci se fera automatiquement une fois la ligne activée. Sauf si le RIO est erronné.
Au revoir :NeSaitPasQuoiPenser: