Discussion de forum
echec commande forfait
Bonjour, j'ai voulu passer commande d'un nouveau forfait mobile
tout sest bien passé jusqu'a l'étape signature du mandat sepa
apres avoir cliqué sur signé electroniquement j'ai recu un certificat avec la possibiliter de l'installer ,ce que je n'est pas fait
j'ai continué ensuite avec le paiement de la carte sim par carte bleue
mais après, j'ai été déconnecté sans que rien ne soit validé.
fallait t'il installer ce certificat sans etre bien sur de son authenticiter: je n'ai jamais eu ce cas jusqu a aujourdhui.
j'utilise firefox sous win 7.
merci
2 Réponses
stephrem a écrit :Bonjour 01did
oui il fallait installer le certificat.
il faut repasser commande.
nouvel interrogation:
a quoi sert ce certificat,
est ce que cela peut poser un probleme de securité
est ce nouveau,
je me pose des questions car c'est la 1ere fois que je rencontre ceci.
merci si vous avez des explications.
