Discussion de forum
Echec déménagement de ligne
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai effectué un "déménagement" de ma ligne. Un technicient était censé intervenir ce jour pour me raccorder. Jusque là, rien d'anormal, seulement, le tehcnicient...
Bonjour,
Voici un historique à date de la situation:
- 20/12/2017 : Demande de déménagement de ligne avec prise de rendez-vous pour raccordement
- 05/01/2018 : Le technicien s'est présenté à mon ancienne adresse, mauvaise adresse prise en compte : ==> Echec racco n°1
- 06/01/2018 : Nouvelle prise de rendez-vous pour le 12/01/2018
- 12/01/2018 : Le technicien ne s'est pas présenté au rendez-vous, l'entreprise partenaire n'est pas même pas en capacité de me prévenir : ==> Echec racco n°2
- 16/01/2018 : Je n'ai toujours pas été rappelé pour une prise de rendez-vous
Cela va faire un mois que j'ai entamé les démarches, et rien ne se passe correctement.
Pour une enterprise telle, la situation est scandaleuse.
Cordialement,
Guillaume