Discussion de forum
lacol
15-10-2020Sosheur
Echec de la portabilité pour motif inexact
Bonjour, J'ai souscris un forfait Sosh en faisant une portabilité de mon numéro mobile depuis Syma. Mon RIO a été accepté par Sosh, j'ai reçu ma carte SIM et mon contrat. La date de portabili...
ziv
Top Sosheur
15-10-2020Bonjour,
Deux précisions :
- Le RIO peut être accepté mais entre la souscription et la date de portage du numéro, il peut devenir invalide si une résiliation est demandée explicitement. Le fait que le RIO soit accepté à la souscription n'est donc pas suffisant. Je sais que ce n'est pas ton cas.
- Tu n'as pas perdu ton numéro puisque la ligne Syma reste active