Discussion de forum

Avatar de Brabus02000
03-02-2020

Erreur adresse de déménagement

Bonjour,

 

j'ai contacté le service sosh pour un déménagement de ligne et raccorder mon nouveau logement à la fibre.

Sauf que par erreur j'ai indiqué la mauvaise adresse de mon logement.

Comment faire pour rectifier l'adresse en sachant qu'une date de raccordement est déjà programmée ?

Merci d'avance pour votre aide !

4 Réponses

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Brabus02000 


    Je prends en charge le traitement de votre demande.

    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.


    • Avatar de Brabus02000
      Brabus02000
      Sosheur

      Bonjour Patricia,
      Merci pour votre aide.
      Je vous ai répondu par message privé.
      Cordialement.

      PatriciaZZ  a écrit :

      Bonjour Brabus02000 

       

      Je prends en charge le traitement de votre demande.

      Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

      ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


      Je reste à votre disposition pour toute question.


      Patricia.

       


       

      • Avatar de Lolita600
        Lolita600
        Apprenti sosheur

        Bonjour,

         

        j'ai contacté le service sosh pour un déménagement de ligne et raccorder mon nouveau logement à la fibre.

        Et par erreur j'ai indiqué la mauvaise adresse de mon logement.

        Comment faire pour rectifier l'adresse en sachant qu'une date de raccordement est déjà programmée ?

        Merci pour votre aide !

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Lolita600,

    Afin de vous apporter mon aide pour la modification de votre adresse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée


    Jessica