Discussion de forum
Erreur d'adresse déménagement
Bonjour, J'ai effectué aujourd'hui via le eChat une demande de déménagement de mon offre boite sosh dans mon nouvel appartement. Je viens toutefois de me rendre compte que le conseiller s'éta...
Annie_R
Webconseiller
WebconseillerBonsoir drrespect,
Je m'excuse pour la prise en charge un peu tardive de votre message.
Après avoir effectué de nouveaux tests sur votre ligne, il s'avère qu'une intervention est nécessaire. Celle-ci aura lieu dans les 72 h et se fera sur l'extérieur.
Votre présence au domicile n'est donc pas indispensable.
Nous ferons le point sur la situation une fois que celle-ci aura eu lieu.
D'ici là, je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne soirée.
Annie