Discussion de forum
Esim Apple Watch 5
Bonjour,
le père noël m a apporté une applewatch 5 cellular. Comme il m avait averti en avance, j avais pris l option multi sim.
j ai passé la journée d hier à essayer de faire relier mon forfait à ma montre, en vain. Après lecture de plusieurs post ici, j ai vu que je n avais pas choisi la bonne option et ai résilié cette option.
lorsque je veux jumeler à un forfait, j ai un message dans un cadre rouge m indiquant que mon forfait ne le permettait pas pour le moment. Je ne vois rien sur le site de sosh pour activer esim
Que dois je faire? J ai vu aussi qu il semblait falloir activer les appels wifi et là aussi impossible d activer cette option.
j ai un iPhone X.
J en ai tellement assez que je suis proche de résilier mon abonnement sosh et aller voir si l herbe est plus verte ailleurs d autant qu il est très compliqué d accéder au eChat.
merci pour votre aide
25 Réponses
Bonjour Dolphinius771,
Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
J ai enfin réussi à avoir un conseiller par chat qui a résolu mon problème:
- il a résilié totalement mon option multi sim (que j avais résilié 24h avant mon post)
- m a mis en appel wifi
merci
Aucune réponse
je vais me rétracter
imposdiblr d'obtenir une réponse clair de Sosh
que faire pour activer son forfait avec Apple Watch série 5
J'ai une Apple Watch 5
et un forfait Sosh assez cher
quelle SIM dois je avoir sachant que la montre n'a pas d'emplacement pour une carte ?
Bonjour Agnesparis
Vous pouvez souscrire à l'option Multi-Sim Appels et Internet (eSim) sur votre Apple Watch cellulaire en suivant les étapes indiquées.
Je reste à votre disposition.
Aminatou.
Bonsoir
Impossible de programmer mon Apple Watch au réseau cellulaire
j'ai tout essayé - un message dit qu'il faut joindre l'opérateur ... impossible de trouver le chemin pour avoir un opérateur de Sosh
je suis sur le point de résilier cet abonnement
merci de votre aide
Impossible de programmer mon Apple Watch au réseau cellulaire
j'ai tout essayé - un message dit qu'il joindre l'opérateur ... impossible de trouver le chemin pour avoir un opérateur de Sosh
je suis sur le point de résilier cet abonnement
merci de votre aide
Bonjour Aminatou
Pourriez vous m'aider efficacement ?
Impossible d'activer ma esim via mon compte.. message "erreur technique momentanée - veuillez renouveler votre demande ultérieurement"
est-ce parce que c'est le we ?
merci de votre réponse. Peut-on communiquer en message privé ?
Bonjour Agnesparis ,
Les appels 4G et les appels Wifi sont-ils activés et fonctionnels sur votre iPhone?
Thierry-G
Oui tout est activé . Mais ma esim active aujourd'hui n'est pas reconnu par mon Apple Watch !!!
J'ai éteint . Allumé les appareils . Ôter la carte SIM physique comme conseillé ..
faut il un délai pour que lesim accepte l'Apple Watch ?
Pouvez-vous m'envoyer par message privé
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Le modèle de votre iPhone
Thierry-G
