Discussion de forum
Esim Galaxy watch
- 28-10-2023
Super merci pour ces précisions Nimo03
Je constate que vous possédez actuellement une MultiSIM appels & internet.
Cette option n'est pas compatible avec la VOLTE et la VOWIF.
Et la VOWIF et la VOLTE étant nécessaire pour l'activation du forfait cellulaire pour votre montre, cela bloque.
Il faudrait donc dans un premier temps résilier votre option MultiSIM appels & internet (sachez que la MultiSIM internet seule est elle compatible avec la VOLTE et la VOWIF, vous avez donc la possibilité de souscrire à cette MultiSIM si besoin)
Une fois la MultiSIM Appels & Internet résiliée, il faudra patienter 48H.
Passé ce délai, vous pourrez :
- activer la Volte et la Vowif sur votre mobile
- Puis retenter l'activation du forfait cellulaire via l'application Watch de votre mobile :Content:
Ju🌴 - 18-05-2026
Tout à fait, je viens de mettre en place la VoLTE et les appels Wifi sur votre ligne.
Je reste à votre disposition et j'attends votre retour demain ou ce soir.
Excellente journée.
Thierry-G
Bonjour Nimo03
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Avez-vous pu faire le nécessaire pour la résiliation de l'option MultiSIM appels & internet ?
Jazz
Oui j'ai résilié mais j'ai réessayé de reconnecter la montre mais hélas fonctionne pas. Je n'ai pas la volte car en les appels tel passe en 3g autrement en ethernet je suis en lte.