Discussion de forum
Etre appelé par un conseiller.
Bonsoir à tous.
Je voudrais simplement être contacté par un conseillé comme proposé sur le site.
Mais bizarrement, je n'arrive pas à déclencher le processus !
Quelqu'un peut-il m'aider ?
D'avance, merci.
Le problème est arrangé, je crois.
C'était le bloqueur de publicités qui m'empêchait d'utiliserle site.
Mon contrat a bien été modifié au téléphone.
Merci pour votre aide.
8 Réponses
- Franck_Ancien intervenant Sosh
Dans ce cas, depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé, à votre domicile, rendez-vous sur la boutique La Boîte Sosh et laissez-vous guider pour effectuer votre changement d’offre ou contactez un de nos conseillers par chat.
Validez cette réponse directement, sinon, nous vous remercions de nous faire un retour.
Passez une bonne journée.
Franck_- Micmac43Sosheur actif
Le problème est arrangé, je crois.
C'était le bloqueur de publicités qui m'empêchait d'utiliserle site.
Mon contrat a bien été modifié au téléphone.
Merci pour votre aide.
- Franck_Ancien intervenant Sosh
AlexandreK JulienB_ stephrem85 Micmac43 Bonjour,
Donc si nous comprenons bien votre demande, vous souhaitez modifier votre offre actuelle, mobile+ livebox en deux offres distinctes ?
Franck_- Micmac43Sosheur actif
Oui, c'est exactement ça.
Pour une une raison qui m'échappe, je n'y arrive pas par la voie "normale", d'où ma demande.
- JulienB_Webconseiller
Bonjour Micmac43,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503
Bonne journée
Julien - Micmac43Sosheur actif
Bonsoir et merci stephrem85 mais j'ai déjà changé de navigateur, le résultat est le même (Firefox puis Opera).
- stephrem85Top Contributeur
Bonsoir
il faut faire attention de ne pas avoir de bloqueur de pub et d'antivirus qui bloquerai l'affichage du rappel.
- stephrem85Top Contributeur