Discussion de forum

Avatar de Beuky
Beuky
Apprenti sosheur
19-04-2018
Résolu

Etre recontacté par le service commercial

Bonjour, J'ai été contacté par le service commercial sosh/orange il y a quelques jours pour une offre concernant un combo mobile + fibre, avec une réduction la première année. J'ai décliné cette offre sur le moment, mais des conditions particulières me poussent à reconsidérer l'offre. Est-il possible de se faire rappeler par le service commercial concernant cette même offre ? Je n'ai rien trouvé à ce sujet dans la documentation déjà existante, et l'offre proposée au téléphone était plus avantageuse que les offres actuellement en ligne. Cordialement Beuky
  • Avatar de Jess_
    Jess_
    23-04-2018

    Bonjour Beuky 


    Encore une fois je suis navrée de n'avoir aucune solution pour vous proposer un tarif équivalent.


    Restez connecté sur notre page. Régulièrement dans l'année, nous proposons des promotions de -15 euros pendant 12 mois sur les offres Sosh mobile + Livebox.

    Et, en tant que nouveau client, vous avez aussi une remise de 5 euros pendant 12 mois si vous changez d'opérateur internet. 


    Soit, pendant 12 mois, 20 euros de remise en tout.


    Jess_

7 Réponses

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    20-04-2018

    Bonjour Beuky 


    Malheureusement, une fois l'offre refusée, il n'est plus possible de joindre le service que vous avez eu.


    Quelle proposition vous ont-ils faite ? 


    Jess_

    • Avatar de Beuky
      Beuky
      Apprenti sosheur
      23-04-2018

      Bonjour Jess_

       

       

      Merci pour ce retour :-)

       

       

      J'ai déjà un mobile à 20€ chez sosh. Ils m'ont proposé un combo fibre+mobile pour 50€/mois - 20€ pendant un an (il me semble, cela a été assez rapide). Cela ressemble à l'offre actuellement proposée sur le site de sosh.fr, mais en plus intéressant. Pas moyen de les recontacter donc.

       

      Dommage, je suis bien tenté mais pas au prix de l'offre standard car l'ODR ne va pas me rembourser tout mon engagement actuel sur mon forfait ADSL non sosh.

       

      Bien cordialement

       

      Beuky

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    23-04-2018

    Bonjour Beuky 


    Encore une fois je suis navrée de n'avoir aucune solution pour vous proposer un tarif équivalent.


    Restez connecté sur notre page. Régulièrement dans l'année, nous proposons des promotions de -15 euros pendant 12 mois sur les offres Sosh mobile + Livebox.

    Et, en tant que nouveau client, vous avez aussi une remise de 5 euros pendant 12 mois si vous changez d'opérateur internet. 


    Soit, pendant 12 mois, 20 euros de remise en tout.


    Jess_

    • Avatar de Beuky
      Beuky
      Apprenti sosheur
      23-04-2018

      Rebonjour,

       

      Pas de soucis, je comprends tout a fait.

       

      Je vais suivre votre conseil et rester vigilant sur les offres à venir :-)

       

      Merci encore, et excellent journée

       

      Bien cordialement

       

      Beuky

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    23-04-2018

    Beuky je vous souhaite également une excellente journée et j'espère vous compter prochainement parmi nos clients.


    Jess_

  • Avatar de jefg07
    jefg07
    Sosheur occasionnel
    22-09-2018

    j'ai voulu souscrire à l'offre SOSH début septembre ce qui était impossible, j'ai rempli le formulaire pour que l'on me rappel et rien!!!!!!!!!!!!

    j'ai essayé à plusieurs reprise il est indiqué que le site est indisponnible,,,,,,

    que faire?

  • Avatar de jefg07
    jefg07
    Sosheur occasionnel
    22-09-2018

    voici ce qui est indiqué:

    Désolé,sosh.fr est
    momentanément
    indisponible.

    Veuillez réessayer ultérieurement

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