Discussion de forum

Avatar de Ad'leen
Ad'leen
Sosheur occasionnel
02-05-2019

Facture de clôture

Bonjour, Mon nouvel opérateur est opérationnel depuis le 24/04/2019 et à donc lancer la résiliation chez Sosh. Comment obtenir ma facture de clôture Sosh ? Dois-je rapporter ma box en boutique Oran...
Avatar de Ad'leen
Ad'leen
Sosheur occasionnel
03-05-2019
Bonjour,
Justement, la résiliation a du être demandée avant la date de ma dernière facture
Résiliation : 24/04/2019
Facture ordinaire : 29/04/2019
Facture de clôture : ??? Elle aurait du être celle du 29/04 me semble-t-il...
Pouvez-vous corriger la situation ?
Par avance merci.
Cordialement,
Adeline
  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif
    03-05-2019

    Bonjour Ad'leen 

    il est utile de rappeler que stephrem  est un client aussi tout comme vous.

    Sinon, il faut savoir que les factures se préparent 8-10 jours avant l'édition, donc, les deux comptabilités se sont simplement croiser.

    Vous n'allez pas donc tarder à la recevoir

Contenu connexe