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Midi470
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16-04-2020

Forfait 80go à 14.99 euros

Bonjour, je suis chez sosh avec un forfait à 9.99euros pour 50go qui va passer à 12 euros par mois le mois prochain.

 

Cependant vous proposez un forfait à 14.99euros par mois pour 80go pour les nouveaux clients...

comment ce fait il que les anciens clients ne peuvent pas en bénéficier ?

pensez vous vraiment que les anciens clients vont restez ?

 

si la concurrence propose une offre pour contrer la votre j'irais directement chez eux vue qu'on accorde plus d'importance aux nouveaux clients qu'eux anciens qui EUX payent leurs factures !

82 Réponses

  • Bonjour,

     

    Je pense que le 50Go "normal" passera lui aussi à 80Go.

     

    Sinon ce n'est pas tenable, et ça va être la valse des portabilités, doubles ou simples.

    • Avatar de Baronblanc
      Baronblanc
      Apprenti sosheur

      chantoine  a écrit :

      Bonjour,

       

      Je pense que le 50Go "normal" passera lui aussi à 80Go.

       

      Sinon ce n'est pas tenable, et ça va être la valse des portabilités, doubles ou simples.


      Faudrait t'il le savoir !

      j'essaie de contacter sosh...le chat est introuvable !

      QUI SUR CE FORUM A PU LEUR POSER LA QUESTION ?

      Ça fait 2 ans que j'ai le forfait 50go à 25€ et ça commence à bien faire ... 

      Certain que si je n'ai pas au moins 30 go sur ce forfait j'irais tester ma

      fidélite ailleurs.

      • Avatar de Patoche12
        Patoche12
        Sosheur junior

        Bonjour,

        J'ai posé la question par tchat et on m'a répondu  que l'offre était réservée aux nouveaux clients exclusivement. Lorsque j'ai demandé si dans les services commerciaux ils voulaient que les aniciens clients quittent le navire, car c'est à cela que ça risque de nous pousser, il m'a été répondu que je n'étais pas le premier à faire cette remarque et que l'info était remontée au service marketting, mais apparemment, ça n'a eu aucune incidence ....

        Bonne journée

    • Avatar de Kprok2
      Kprok2
      Sosheur occasionnel

      Si il ne passe pas de 50go à 80go je pense changer de forfait... c'est ne plus possible pour moi d'être en débit réduit à la fin du mois.

       

      Surtout qu'on ne peux pas changer de forfait pour en bénéficier, il faut impérativement allez ailleurs pour revenir.. Si je part je ne reviens plus.