Discussion de forum

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MVADL
Sosheur occasionnel
02-09-2026
Résolu

Forfait bloqué

Bonjour, Je souhaite changer mes forfaits mobiles actuels pour le forfait bloqué à 1,99€ mais lorsque je vais sur l'onglet changer d'offre je ne la vois pas. L'offre la moins chère proposée est de 7...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    08-09-2026

    Bonjour MVADL, 

    J'ai bien reçu vos coordonnées.

    Comme l'indiquait rolandK que je remercie au passage pour sa réponse, l'offre à laquelle vous faites référence n'est pas proposée dans le cadre d'un changement de forfait.
    Certaines offres sont disponibles exclusivement dans le cadre d'une création de ligne.

    C'est la raison pour laquelle le forfait à 1,99€ n'est pas suggéré.

    Je reste à votre écoute si besoin. 

    Bonne journée.

    Cristal🌸


Avatar de Cristal_K
Cristal_K
Webconseiller
08-09-2026

Bonjour MVADL, 

J'ai bien reçu vos coordonnées.

Comme l'indiquait rolandK que je remercie au passage pour sa réponse, l'offre à laquelle vous faites référence n'est pas proposée dans le cadre d'un changement de forfait.
Certaines offres sont disponibles exclusivement dans le cadre d'une création de ligne.

C'est la raison pour laquelle le forfait à 1,99€ n'est pas suggéré.

Je reste à votre écoute si besoin. 

Bonne journée.

Cristal🌸


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