Discussion de forum
forfait mobile + live box
Bonjour,
Mon forfait s’appelle « Forfait Sosh mobile (20 GO)+ Livebox 44,99€ ». J'ai constaté sur ma facture de juillet qu’il est passé à 49.99€.
J’ai vu la disparition de « remboursement nouveau client mobile avec
portabilité de numéro pendant 12 mois » à -5€.
Afin d’entrenir notre relation client, merci de me proposer une offre qui sera intéressante en comparaison des concurrents. Je vous précise que je peux accepter de vous concéder un deuxième mobile (dans le cas de box + 2 mobiles ) ce mobile étant déjà sous couverture SOSH.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement.
3 Réponses
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Tout tentative de négociation est vaine. Sosh ne négocie pas des tarifs "à la tête du client" ni, à l'inverse, ne cède pas au chantage à la résiliation !
- dole57Sosheur occasionnel
Quand je m'adresse au service commercial de sosh la moindre des choses ce serait qu'il prenne au moins la peine de me répondre eux même. Ma facture c'est pas à un contributeur que je la paye.
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour dole57
Vous êtes sur le forum d'entraide entre clients.
Les conseillers sont joignables via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, barre de recherche : gérer forfait.
Contenu connexe
changement de box chez sosh (de la live box 5 vers la live box S)
je viens de contacter sosh pour un changement de box, de la live box 5 vers la live box S, ils m ont demandé en plus des 39 euros 50euros pour ce changement, leur explications vient du fait que soit ...Résolu11 kVues1like31Commentaires