Discussion de forum

Avatar de dole57
dole57
Sosheur occasionnel
26-08-2019

forfait mobile + live box

Bonjour,

Mon forfait s’appelle « Forfait Sosh mobile (20 GO)+ Livebox 44,99€ ». J'ai constaté sur ma facture de juillet qu’il est passé à 49.99€.

J’ai vu la disparition de « remboursement nouveau client mobile avec

portabilité de numéro pendant 12 mois » à -5€.

Afin d’entrenir notre relation client, merci de me proposer une offre qui sera intéressante en comparaison des concurrents. Je vous précise que je peux accepter de vous concéder un deuxième mobile (dans le cas de box + 2 mobiles ) ce mobile étant déjà sous couverture SOSH.

Dans l'attente de votre réponse.

Cordialement.

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Tout tentative de négociation est vaine. Sosh ne négocie pas des tarifs "à la tête du client" ni, à l'inverse, ne cède pas au chantage à la résiliation !

     

    • Avatar de dole57
      dole57
      Sosheur occasionnel

      Quand je m'adresse au service commercial de sosh la moindre des choses ce serait qu'il prenne au moins la peine de me répondre eux même.  Ma facture c'est pas à un contributeur que je la paye. 

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Top Contributeur

        Bonjour dole57 

         

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