Discussion de forum
Val.59
04-02-2019Apprenti sosheur
Forfait vers l inde qui ne déclenche pas
Pourquoi mon forfait vers l inde ne déclenche pas alors que J ai acheter un passe à 2euro
Bonjour Val.59 ,
Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client et mobile.
MouradS
Bonjour Val.59
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre numéro de client et de téléphone concerné ?
Alexandra
12 Réponses
- Val.59Apprenti sosheurEt il possible de me faire rembourser pour ce passe qui ne sera pas utiliser car je pensé qu' il fonctionner pour l inde merci
- Alexandra_RAncien intervenant Sosh
A titre exceptionnel, je vais procéder au remboursement du Pass, je vous invite à bien vérifier la prochaine fois la compatibilité des Pass avant votre voyage afin qu'il n'y ait pas de mauvaise surprise. Le remboursement apparaitra sous forme d'avoir sur votre prochaine facture.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires.
Alexandra