Discussion de forum

Avatar de cycy974
cycy974
Sosheur junior
23-06-2023

Frais de deplacement technicien

Bonjour, je viens de déménager,

Sosh a fait venir un technicien sioit disant pour contrôler la ligne déjà existante.

Ils avaient le nom de l ancien propriétaire qui était chez Bouygues.

Le technicien est venu a passé 5 minutes juste rentré le code de la box et c est tout.

Aucune utilité comme la signalé le technicien lui même.

Resultat ils me demande 119 euros?

Que dois-je faire car c est de l abus.

Cordialement

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    23-06-2023

    Bonjour cycy974 

     

    attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de OlivierE_
    OlivierE_
    Webconseiller
    24-06-2023

    Bonjour cycy974,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 🤩

    Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée et un agréable week-end. 😊

    Olivier. 

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Webconseiller
    29-06-2023

    Bonjour cycy974,


    Je suis ravie qu'une solution vous ait été proposée.


    Si vous avez besoin de plus d'information, je suis là pour vous accompagner.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi.

     

    Manon

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