Discussion de forum
Identifiant orange tv et passe non reçu
Je sais pas quoi faire, y a pas un autre moyen pour recevoir mes identifiants à par la réception par courrier?
Cordialement
5 Réponses
Bonjour Hamza.labidi
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Toujours pas de réponse de votre part. J'ai essayé de contacter un conseiller avec l'option tchat mais il m'a orienté vers un autre service "service internet" après la conversation est coupé. Quoi faire !!!!!!!!
- Recontactez le tchat.
- zoe64
Webconseiller
Bonjour Hamza.labidi,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Zoé - JChristophe_M
Bonjour Hamza.labidi
Après consultation de votre dossier, je vous propose de vous envoyer votre identifiant en message privé et le mot de passe associé par sms..
Nous restons à votre disposition.
Jean-Christophe
