Discussion de forum
gibetb
12-06-2019Sosheur occasionnel
Impossible changer de forfait
Bonjour, Lorsque je vais sur mon espace client, il m'est indiqué qu'avec mon forfait actuel, je ne peux pas accéder à la page de changement de forfait. Lorsque je vais sur assistance.sosh.fr,...
Martin_G
14-06-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour Lauriane32 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
gibetb
14-06-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai finalement réussi à changer dans l'application MySosh ! Mon nouveau contrat est d'ailleurs déjà activé :)