Discussion de forum
Résolu
Impossible de changer d’offre
Bonjour, cela fait 3 jours que j’essaie de changer de forfait sur le site sosh mais à chaque fois on me dis que la page est indisponible, de plus il est impossible de contacter un conseiller par téléphone. Comment puis-je faire ? Merci par avance.
8 Réponses
- La souscription date du 7 Mai 2019, et non je n’ai pas changé de forfait justement...
- Juliehqr
Vous pourrez changer après l'édition de la facture de juin.
Sinon en contactant un conseiller Sosh par e-chat
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"Bonjour,
En réalisant une fausse manipulation j'ai souscrit à la mauvaise offre, combien de temps faut-il que j'attende pour pouvoir la changer ?
Merci
- D’accord, merci bcp !!!!
Bonjour lp38,
Sur une ligne déjà existante ou bien en voulant souscrire à une ligne et un forfait ?
AlexandreK
Sur une ligne deja existante, je voudrais revenir à mon ancien forfait
lp38,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
