Discussion de forum
Hellokitty1995
04-03-2019Sosheur occasionnel
Impossible de changer de forfait!
Bonjour j’ai changé de forfait pour le même mais moins cher et je me retrouve avec seulement 100 moi qui sont partis en 48h avec en plus 75€ de hors forfait et je ne peux plus changer de forfait! C’est inadmissible ! Je veux qu’un conseiller m’envoie un message en privé svp
2 Réponses
- Hellokitty1995Sosheur occasionnelC’est inadmissible vous avez mis ça sous forme de promotion à 9,99€ j’ai souscrit mais vous m’avez souscrit celui à 9,99€ avec seulement 100mo je n’ai pas de wifi et je suis en recherche d’emploi je ne peux rien faire heureusement j’ai le partage de connexion d’un ami mais à 17:00 il part et je n’aurais pas eu réponse à mes questions et résolu mon problème
- stephremBoss sosheur
Bonjour Hellokitty1995
pourquoi avoir changé de forfait ?
le forfait à 24,99 qui est en promo à 9,99€ est réservé aux nouveaux clients ou nouvelle ouverture de ligne.
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