Discussion de forum
llr77
24-08-2018Aspirant sosheur
Impossible de changer d'offre
5 ème tentative en 1 mois et le service est toujours "momentanément indisponible". Impossible de baisser l'offre souscrite. Je suis persuadé que si j'avais voulu monter en gamme ça aurait marché. ...
calavero
24-08-2018Sosheur hyperactif
idem deux navigateur testé et j ai une page disant que c est imposible pour mon offre de faire le changment pourtant j ai recu un mail me proposant le chnagement...69 eme position dan sle tchat hmm c est pas gagné..
Mannou0507
24-08-2018Sosheur hyperactif
Bonjour,
si votre formule actuelle a été changée courant le mois contable en cours, il ne vous sera pas possible de changer depuis l'espace client.
Faut passer par un conseiller au tchat en allant en haut à droite sur aide et contact
mot clé dans la recherche Gerer mon forfait
un peu plus bas, suivre les filtres jusqu'à trouver la vignette jaune du tchat