Discussion de forum
Impossible de changer mon forfait mobile Sosh pour une série limitée
Jean-Luc276 a écrit :Bonjour, Impossible de changer mon forfait mobile Sosh pour une série limitée avantageuse à 60Go, 13,99€ /mois même après un an. Sans engagement. Tout ça parce que je suis client Sosh. Je suis également client Sosh fibre. De quoi être déçu.
:VisageLarmoyant:
Bonjour , afin de bénéficier de l'offre série limitée , ne peut t'on pas se désengager ( je suis client Sosh sans engagement ) puis prendre le nouveau forfait tout en conservant son ancien numéro ; en donnant le RIO ? merci d'avance
alex751 déjà, pour mettre les choses au clair, chez Sosh, tu n'es jamais engagé. Tu veux peut-être dire "se désabonner" ou "résilier" et ça, ça fait perdre définitivement ton numéro. Par ailleurs, si tu as l'intention d'utiliser la portabilité du numéro, ça n'est utilisable que pour changer d'opérateur.
Ce que tu veux faire, c'est "migrer", changer de forfait au sein du même opérateur, et pour ça, il n'y a qu'une procédure, qui n'autorise pas les promos en tant que forfait cible.
S'il existait une astuce aussi simple, ça se saurait :ClinDoeil: