Discussion de forum
mHERNOUT
13-05-2021Sosheur occasionnel
Impossible de passer du forfait 16€99 à celui de 14€99
Bonjour à tous, Je cherche à changer mon forfait qui est à 16€99 au nouveau qui est à 14€99. Quand je vais sur "changer de forfait" on me propose que 3 forfaits et le nouveau à 14€99 n'est pas d...
mHERNOUT
14-05-2021Sosheur occasionnel
Bonjour et merci pour la réponse. C'est bien dommage.
La double portabilité necessite des frais, tout comme résilier ma ligne et la réouvir, puisque c'est sans engagement.
ziv
Top Sosheur
14-05-2021Il faut effectivement payer deux fois la carte SIM, facturée généralement 10€. Le fait de demander au client de faire une manip passablement compliquée (plus que de simplement migrer mais tout de même pas tant que ça) est destiné à l'en décourager.
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