Discussion de forum
Impossible de résilier une option
Bonjour, Je souhaite résilier une option +5 GO/ mois, sans engagement. Le problème, c'est qu'il m'est impossible de la résilier : - Sur mon espace client : "La résiliation de votre option...
Bonjour,
Vous pouvez demander à un webconseiller Sosh de le faire:
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- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh
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