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Avatar de Pseudo_sosh_78
Pseudo_sosh_78
Aspirant sosheur
15-09-2021

Impossible de résilier l'option internet 2Go / problème technique

Bonjour,
ayant upgrader deux (de mes 5) forfaits mobiles à 80 Go/mois, je veux résilier l'option internet 2 Go à 5€/mois.
Or via la résiltation en ligne, le clic sur le bouton "Résilier ?" reste sans effet : "Votre demande n'a pas été prise en compte suite à un problème technique".
Merci à Sosh d'y remédier,

Bien à vous,
François

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour Pseudo_sosh_78 

     

    Pour rappel, les offres série limité ne sont disponibles que pour les nouveaux clients, soit en venant d'un autre opérateur, soit en faisant une nouvelle souscription.

    Elles ne sont pas disponbiles en changement de forfait pour les clients Sosh ou Orange.