Discussion de forum

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ND59000
Aspirant sosheur
02-01-2020

Impossible de résilier option ePresse

Bonjour,

 

Cela fait plusieurs jours que j'essaie de résilier une option ePresse (1€ premier mois puis 9.99€). Q chaque fois que je clique sur résilier j'ai la réponse "service momentanément indisponible" que ce soit le site sosh.fr ou l'application mobile Sosh. 

 

Comment faire ? 

 

Merci de votre aide !

1 Réponse

  • Avatar de Franck_
    Franck_
    Ancien intervenant Sosh
    06-01-2020

    ND59000 Bonjour,

    Sur site, il est utile de vider l'historique puis faire F5.
    Sur l'appli, un conseiller eChat est disponible en bas à droite depuis votre application, via une vignette rose.

    Est-ce-résolu depuis ?

    Franck_

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