Discussion de forum
clement-64
14-10-2020Sosheur occasionnel
impossible de rattacher mon offre fibre à mon compte existant
Bonjour, Je suis client chez sosh pour mon forfait mobile et je viens de souscrire à une offre fibre. J'ai recu un mail avec la 1ere facture mais impossible d'y acceder car je ne vois que mon contra...
Myrielle_
Webconseiller
03-01-2022Bonjour Joey1,
Je vous remercie pour les informations communiquées en privé.
Afin de rattacher votre contrat mobile à votre contrat ADSL, vous devez vous identifier sur votre Espace Client Sosh via l'adresse mail principale Sosh (du compte ADSL). Une fois identifié vous pouvez rattacher votre contrat mobile.
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Myrielle