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Yves91
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14-12-2018

Impossible de renouveler un pass USA épuisé

Bonjour,

Ma compagne est aux USA. On avait souscrit l'offre à 12 euros 1h d'appel et sms illimités. 

L'heure d'appels a été consommé ; je voudrais renouveler l'option, mais impossible, visiblement parce qu'elle court pendant un mois (impossible donc de la souscrire deux fois, j'imagine). 

Que dois-je faire ? 

Merci

Yves

 

1 Réponse

  • Avatar de Will_C
    Will_C
    Ancien intervenant Sosh
    15-12-2018

    Bonjour, une fois le pass épuisé, vous ne pouvez y souscrire à nouveau sur la même periode. Avez vous essayé de souscrire à un autre pass ?

    Bien cordialement,

    Will_C

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