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LanShar
Sosheur occasionnel
01-11-2024
Résolu

Impossible de souscrire l'option Multi-SIM Internet

Bonjour, je possède le forfait 100Go à 9,99€/mois Je cherche à souscrire à l'option Multi-SIM Internet pour ma tablette mais lorsque je clique sur "souscrire" j'ai l'erreur:  Pour souscrire à cett...
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    pnvb4
    01-11-2024

    En complément du message de rolandK ,  êtes vous connecté avec votre numéro de mobile sur MySosh ?

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LanShar
Sosheur occasionnel
01-11-2024

Bonjour,

Oui, j'ai accès a tout ça. Je peut suivre ma conso, voir mes factures, changer de forfait, ajouter une option.. etc 

Mais comme dit plus haut, quand je sélectionne "ajouter une option" et que je sélectionne Multi-SIM Internet, j'ai le message cité plus haut.

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rolandK
Top Contributeur
01-11-2024

LanShar 

Je n'ai pas ce message d'erreur quand j'essaye de souscrire à l'option. 

Avez-vous rajouté un autre forfait dans l'application ou ne comporte il que votre forfait 100GO  /9,99€

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