Discussion de forum

Avatar de davidrobin33
davidrobin33
Aspirant sosheur
11-12-2019

Impossible de trouver mon numéro de client

Bonjour,

J'ai besoin de mon numéro de client pour ajouter mon contrat fibre dans mon compte mobile sosh actuel.

Ce numéro de client se trouve sur mon contrat : je n'ai jamais reçu de contrat par courrier ni par mail (spam inclus)

Ce numéro de client se trouve sur ma facture : je ne peux accéder à ma facture puisque je ne peux ajouter mon contrat fibre à mon compte mobile sosh actuel

 

Pouvez-vous me donner mon numéro de client SVP ?!

5 Réponses

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour davidrobin33 


    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.


    • Avatar de davidrobin33
      davidrobin33
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

      Vous me demandez mon numéro de compte client mais c'est ce numéro que je cherche.

       

      David

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    davidrobin33 


    Pour avoir accès à votre dossier, il me faudrait votre nom prénom, adresse et numéro de ligne.


    Je reste à votre disposition.


    Patricia.

    • Avatar de davidrobin33
      davidrobin33
      Aspirant sosheur

      Ok.

      Votre lien "Message privé" ne fonctionne pas/plus, pouvez-vous m'en redonner un autre SVP ?

      Merci,

      David