Discussion de forum
Impossible d'utiliser "Maîtriser vos usages" pour gérer "Achats multimédias" et "Depuis l'étranger"
Gneuh1 🤝 ,
J’entends parfaitement votre demande, qui est légitime.
Je vous propose donc le remboursement de cette somme sur la ligne 0631*****5 , le montant de 15€98 sera déduit de l'une de vos deux prochaines factures.
J'attends votre retour pour accord et validation🙏 .
Je vous souhaite, dans cette attente, un très bon après-midi.
Ludivine 🌺
WebconseillerGneuh1 🤝 ,
J’entends parfaitement votre demande, qui est légitime.
Je vous propose donc le remboursement de cette somme sur la ligne 0631*****5 , le montant de 15€98 sera déduit de l'une de vos deux prochaines factures.
J'attends votre retour pour accord et validation🙏 .
Je vous souhaite, dans cette attente, un très bon après-midi.
Ludivine 🌺
Bonjour Ludivine_L
Je vous remercie pour cette proposition de geste commercial que j'accepte volontiers.
Cependant, le forfait de la ligne 0631*****5 étant à 5,99€ par mois, le remboursement de 15,98€ s'étalera nécessairement sur plusieurs factures. Pouvez-vous me confirmer que cela ne pose pas de problème et que le remboursement sera bien effectué dans sa totalité, même s'il doit s'étaler sur plusieurs mois ?
Je vous remercie par avance pour cette confirmation.
Bonne fin de journée à vous,