Discussion de forum
Impossible d'utiliser "Maîtriser vos usages" pour gérer "Achats multimédias" et "Depuis l'étranger"
Gneuh1 🤝 ,
J’entends parfaitement votre demande, qui est légitime.
Je vous propose donc le remboursement de cette somme sur la ligne 0631*****5 , le montant de 15€98 sera déduit de l'une de vos deux prochaines factures.
J'attends votre retour pour accord et validation🙏 .
Je vous souhaite, dans cette attente, un très bon après-midi.
Ludivine 🌺
WebconseillerBonsoir Gneuh1 🤝,
Je vous en prie, avec plaisir 😊, votre satisfaction est notre priorité !
Tout à fait, pendant deux mois vos factures seront à 0, et le reste du montant ( 4€ ) sera déduit de votre troisième facture 🙏 .
Puis-je valider définitivement cette remise 😉?
Ludivine 🌺
Bonsoir Ludivine_L
Parfait, je vous confirme mon accord pour cette remise. Je vous remercie pour votre réactivité et votre compréhension dans le traitement de cette situation.
Vous pouvez valider définitivement.
Bonne soirée et merci encore.