Discussion de forum

Avatar de kalamarpremier
kalamarpremier
Apprenti sosheur
17-05-2019
Résolu

impossible resilier mon contrat

je souhaite resilier mon contrat portable plus livebox. Impossible de contcater qui que ce soit par e chat... pour cause il n'apparait nulle part. la resiliation en ligne proposée tourne en boucle...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    17-05-2019

    Bonjour déjà !

    kalamarpremier

     

    Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "résilier ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

Avatar de Gaudin2
Gaudin2
Sosheur occasionnel
02-11-2021

Bonjour,

je souhaite résilier le contrat shosh numéro de la ligne 02********,sans frais,à partir du 17 novembre 2021.

Suite à un nouveau contrat avec orange fibre,numéro de la ligne 02********

Comment je fais pour renvoyer la box.

merci de votre compréhension.

**********

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

 

 

 

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