Discussion de forum

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CathyR
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31-10-2026

Installation box chez mon père suite à l'arrêt du cuivre

Bonjour, Suite à l'arrêt du cuivre, je souhaite faire installer la fibre chez mon père (personne âgée). Sa maison n'a jamais été équipée pour recevoir internet. J'ai voulu prendre un abonnement fibr...
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ziv
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31-10-2026

Bonjour,

Il ne fallait pas demander une souscription avec portabilité du numéro, mais une migration de forfait (en restant chez le même opérateur), ce qui se fait en conservant le numéro.

  • Avatar de CathyR
    CathyR
    Nouveau Membre
    31-10-2026

    Il n'a pas encore de forfait, il a juste sa ligne fixe.

    • Avatar de ziv
      ziv
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      31-10-2026

      Si rien n'a encore été souscrit, il faut demander au service clients Orange une migration sur une offre fibre Sosh, ou attendre qu'un conseiller Sosh réponde (avec les mêmes offres).

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