Discussion de forum

Avatar de voyages
voyages
Mini sosheur
28-04-2019
Résolu

Internet mobile en Europe

Bonjour à tous, je viens de découvrir ce forum qui peut-être répondra à mes interrogations...

 

J'ai un forfait sosh mobile + livebox à 29.99€ avec donc 100Mo.

 

Je pars en Grèce le 16 mai prochain et m'apprêtais à prendre un pass internet 1 Go pour compléter.(5€/mois)

Mais en allant voir les détails de ce pass internet, je viens de voir qu'il n'était valable qu'en France...

Grosse déception!

 

Quelqu'un pourrait-il me renseigner à ce sujet?

 

D'avance merci beaucoup, 

 

Voyages

  • Avatar de ziv
    ziv
    29-04-2019

    Il y a une option mensuelle de 2Go pour 5€. Elle est valable en France mais aussi en U.E.

     

    Il est possible de la souscrire avant le départ et de la résilier au retour (comme les forfaits, c'est sans engagement).

10 Réponses

    • Avatar de voyages
      voyages
      Mini sosheur

      Merci beaucoup pour votre réponse, mais je n'ai que 100 Mo sur mon forfait c'est pourquoi je voudrais trouver une option me permettant, pendant un mois, de passer à 1Go utilisable en Grèce.

      Je n'arrive pas à trouver cette option...

       

      Merci encore!

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Il y a une option mensuelle de 2Go pour 5€. Elle est valable en France mais aussi en U.E.

         

        Il est possible de la souscrire avant le départ et de la résilier au retour (comme les forfaits, c'est sans engagement).

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonsoir voyages 

     

    Ce n'est pas ce que je lis

     

    Pass internet mobile 1 Go ......................................................................... 5 e

    Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur réseaux et mobiles compatibles. Souscription en France métropolitaine et sur sosh.fr depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal. Réservés aux détenteurs d’un forfait Sosh mobile 4,99Ð (forfait bloqué ou non bloqué) ou 9,99Ð ou d’un forfait Sosh mobile +Livebox 29,99Ð ou 34,99Ð. Pass permettant de disposer de 200 Mo ou 1 Go supplémentaires en fonction du pass souscrit. Les usages et les conditions d’utilisation sont identiques à ceux inclus dans le forfait principal. Pour les forfaits bloqués, le montant du pass souscrit est décompté du solde du crédit rechargeable (sous réserve de disposer d’un crédit supérieur ou égal au prix du pass). Pour les forfaits non bloqués, le montant du pass souscrit est facturé en hors forfait et reporté sur la prochaine facture. Validité de 31 jours à compter de la souscription. Détails sur sosh.fr

    • Avatar de voyages
      voyages
      Mini sosheur

      Bonjour, 

       

      Merci beaucoup pour votre réponse.

      Je n'arrive pas à trouver l'article que vous me transmettez.

      Tout ce que je trouve c'est cela :

       

      Pass internet mobile +200 Mo, +1 Go ou +20 Go
      Réservés aux détenteurs d’un forfait Sosh mobile 19,99 € et 24,99 € et Sosh + Livebox 44,99 € et
      49,99 €, incluant de l’internet avec un débit réduit au-delà du seuil défini dans le forfait. Usages en
      France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Pass à souscrire et valables en France
      métropolitaine. Pass permettant de disposer de 200 Mo, 1 Go ou 20 Go supplémentaires en fonction
      du pass souscrit. Les usages et les conditions d’utilisation sont identiques à ceux inclus dans le forfait
      principal. Ne sont pas compris dans les pass les contenus et services payants. Le débit de l’internet
      est réduit au-delà de 200 Mo, de 1 Go ou de 20 Go en fonction du pass souscrit. Le pass est valable
      dès la réception du SMS de confirmation jusqu’à la date de renouvellement du forfait. Pas de prorata
      temporis. Usages ou prix en fonction de la date de souscription du pass. Renouvelables à l’issue ou
      pendant la durée de validité. Pas de prorata temporis. Usages ou prix en fonction de la date de
      souscription du pass. Voir le détail des pass sur sosh.fr

       

      Donc usage en France  :VisageTriste:

       

      Je vais continuer mes recherches, merci encore!

  • Avatar de ERICFE
    ERICFE
    Aspirant sosheur

    bonjour

    je suis parti en crete , j ai reçu un message a l arrivée que mon forfait serait identique

    et bien c est faux j ai pris 12,95 euros de supplement sur 19.99 euros

    et j arrivez a joindre persoinne ;;; sosh c est super mais quand on a un souci a discuter

    plus personne ... c est pas la somme c est la maniere

    je prefere changer

    desolé et bonne soiree a tous

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Bonjour ERICFE 

       

      si vous êtes allé en crête proche de la Turquie votre mobile c'est probablement connecté à une antenne turque qui n'est pas en Europe d'où le hors forfait. 

       

      a vérifier sur votre suivi conso. 

  • Avatar de gulbaharcakmak8
    gulbaharcakmak8
    Sosheur occasionnel

    Bonjour jai internet mobile europe 10go esque la Turquie elle et inclus ou pas ?

    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      Bonjour,

       

      La Turquie n'est pas en U.E. donc non.