Discussion de forum
J’ai souscrit à un pass à l’Etranger mais ça ne fonctionne pas
Bonjour
Je suis en voyage en Thaïlande.
J’ai souscrit lundi de cette semaine au pass évasions 1 qui donne droit à 3go 30min 50sms.
J’ai suivi les consignes à la lettre, envoyé EV1 après pour activer OK puis J’ai reçu un nouveau SMS comme quoi la ligne était activée. J’ai essayé d’envoyer des SMS, de me connecter à Internet, de passer un coup de téléphone mais rien ne fonctionne.
Merci d’avance pour votre aide
1 Réponse
rolandKTop Sosheur
Bonjour Titou27350
Le pass ne permet pas d'avoir du réseau a l'étranger, il donne juste un tarif plus attractif.
Pour avoir du réseau a l'étranger,
>Il faut que l'option "communiquer depuis l'étranger" soit activée. https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-%C3%A9tranger-quot/ta-p/345524?search-action-id=83538686449&search-result-uid=345524
>Que votre contrat soit homologué (la souscription ne doit pas être trop récente)
>Que votre recherche réseau soit positionnée sur "automatique" dans les paramètres de votre mobile.