Je deviens fou

c'est une belle aventure!!! j'ai vécu le même genre pour l'appartement de mes filles étudiantes. Commande de box , aprés 2 jours annulée mais on ne sait pas pourquoi . Nouvelle commande et envoi et réception box. Prise de rdv pour installer la fibre et la on me dit non c'est de l'adsl ! Alors pourquoi Free et Bouygues ont de la fibre dans l'immeuble. Finalement réponse avec un rdv pour mettre la fibre qui sera annulé 2 jours aprés. Donc ras le bol de passer toujours par un chat long et ou les personnes ont du mal a comprendre. J'ai donc annulé la commande , on m'a envoyé un bon de retour sur le carton que je n'ai même pas ouvert et j'ai reçu le message qui m'annonce la bonne réception de la box chez eux. Maintenant le cauchemar continue on me réclame la box, qui est chez eux, sinon on me menace de 200 euros de prélèvement. Ils sont fous !