Discussion de forum

Avatar de netalf
netalf
Sosheur
07-10-2020

Je deviens fou

Ma demande : 15 juillet 2020 : je demande à vos services de déménager une box Orange. - Mon fils quitte le 38 rue à XXXXXXXX , étage 3. - Ma fille emménage au 38 rue XXXXXXXX au rez de chaussée ->...
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SimonP_
Ancien intervenant Sosh
16-10-2020

Bonjour netalf 


Je suis navré que vous n'ayez pas encore été recontacté.


Je relance le service technique à ce sujet, pour que votre raccordement soit finalisé.


Dans l'attente, j'ai la possibilité de charger 200Go d'internet mobile sur l'abonnement Orange/Sosh grand public de votre choix, pour bénéficier du partage de connexion. Je vous invite si vous le souhaitez, à m'indiquer en message privé quel numéro de mobile vous souhaitez voir rechargé.


Je vous remercie de votre patience, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

  • Avatar de netalf
    netalf
    Sosheur
    17-10-2020

    Merci de votre aide,
    Un recommandé pour une réclamation à été envoyé au service SOSH de Bordeaux pour ces dysfonctionnements. (Je ne peux vous le joindre en PJ car l'outil n'existe pas su ce forum).

    Je souhaite que ce recommandé soit lu, compris et que la cascade d'erreur soit reconnue.

     

    J'ai indiqué la somme que je souhaitait recouvrer ( mon déplacement inutile + 2 mois de facture à 49.99),

    à ce jour, car je reste perplexe sur la connexion réelle à venir.


    Merci pour les 200 Go, mais ils ne serviront à rien, j'ai pu me dépanner autrement avec un autre opérateur.

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