Discussion de forum
Je deviens fou
Bonjour netalf
Je fais suite à votre demande de dédommagement, tout à fait légitime après vos difficultés.
Je vous envoie un message en privé pour en discuter ensemble.
Je reste à votre écoute,
Bonne journée
Simon
- netalf08-12-2020Sosheur
Le service client Orange m'a appelé à la date et heure convenue, pour me proposer un dédommagement.
Leur proposition est à 50 % de ce qu'est j'ai, au minimum, demandé.
et le pire dans tout cela, c'est que la personne avait mon dossier sous les yeux et a bien compris l'ensemble des dysfonctionnements !!!( J'ai demandé 280 € = frais de route, 3 mois sans internet, 4 heures de congés posés ), elle a proposé 90 € ( leur forfait ) + 1 mois sans abonnement à 50 €
Elle en a ajouté un supplémentaire !
Pour mon taff, j'avais des propositions sur de la fibre pro THD , devinez qui j'ai choisi ?
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