Discussion de forum

Avatar de Anaellesartore
Anaellesartore
Mini sosheur
17-06-2020

Je n’arrive pas à activer mon compte Deezer

Bonjour je viens à vous car hier le 16/06 j'ai souscrit un abonnement Deezer via mon décodeur TV, mais impossible d'activer le compte j'aimerais que l'on m'aide car quand je vais sur Deezer je suis en tant que compte gratuit donc je ne peux profiter de la musique. 

3 Réponses

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Anaellesartore et merci d'avoir pris le temps de poser votre question ici ;)

     

    Avez-vous bien reçu le mail de confirmation de l'activation de votre option Deezer ? Il faut parfois compter 48 à 72h pour que cette option soit activée.

    Ensuite, avez-vous associé votre compte Deezer existant à votre abonnement Sosh ?

    Je vous invite à suivre le pas à pas ici : Deezer : activer votre option Deezer Premium

     

    N'hésitez pas à nous tenir informés.

     

    Matthieu

    • Avatar de BROLY
      BROLY
      Sosheur occasionnel

      Bonjour idem pour moi impossible d'activer deezer premium.

      je fait bien tout le protocole je passe par activation et rien ne fonctionne 

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour BROLY,

    Votre question est-elle toujours d'actualité ?

    AlexandreK